Условия использования Маркетплейса Пользователями цифровой платформы NO COPY для поиска и привлечения независимых юристов и адвокатов. Оператор выступает как информационный посредник.
Настоящие Правила устанавливают условия использования Маркетплейса юридических услуг Пользователями цифровой платформы NO COPY для поиска и привлечения независимых юристов и адвокатов. ООО «ВЗЛЕТ ИННОВАЦИЙ» (ИНН 9702078597, ОГРН 1257700488451, «Оператор») выступает как информационный посредник, обеспечивающий техническую инфраструктуру для взаимодействия и не является стороной в правоотношениях между Пользователем и Партнёром.
«Маркетплейс юридических услуг» (далее — «Маркетплейс») — информационный раздел Платформы, обеспечивающий возможность взаимодействия Пользователей с Партнёрами: юристами, адвокатами, юридическими фирмами.
Администрация Платформы (Оператор) выступает как информационный посредник, обеспечивающий техническую инфраструктуру для взаимодействия.
Оператор не является стороной в правоотношениях между Пользователем и Партнёром по оказанию юридических услуг.
Оператор не оказывает юридические услуги, не является юридической фирмой, адвокатским образованием, нотариальной конторой.
Информационный характер: Маркетплейс предоставляет информацию о Партнёрах (специализация, рейтинг, стоимость, отзывы) для самостоятельного выбора специалиста Пользователем.
Свобода выбора: Пользователь самостоятельно выбирает Партнёра. Оператор не навязывает, не рекомендует и не гарантирует конкретных Партнёров.
Прямые отношения: Договор на оказание юридических услуг заключается напрямую между Пользователем и Партнёром. Оператор не является стороной, поручителем или гарантом.
Независимость: Партнёры являются независимыми профессионалами, не состоящими в трудовых или агентских отношениях с Оператором.
Доступ к Маркетплейсу предоставляется Пользователям с верификацией не ниже Уровня 2.
Порядок взаимодействия:
Оператор не участвует в переговорах, не определяет стоимость и не контролирует процесс оказания юридических услуг.
В каталоге Маркетплейса отображается следующая информация о Партнёрах:
Информация о Партнёрах предоставляется самими Партнёрами. Оператор проверяет документы при верификации, но не может гарантировать полноту и достоверность всей информации в профиле.
Верификация подтверждает факт предоставления определённых документов и не является рекомендацией Оператора, гарантией квалификации или гарантией результата юридических услуг.
Пользователь при возникновении правоотношений с Партнёром обязуется самостоятельно проверить предоставленные Партнёром сведения о наличии и действительности размещённых документов об образовании и квалификации Партнёра.
После завершения оказания услуг Пользователь может оставить отзыв, включающий оценку от одной до пяти звёзд и текстовый комментарий.
Отзыв должен быть основан на реальном опыте взаимодействия, объективным, не содержать оскорблений, клеветы, спама, не содержать персональных данных третьих лиц.
Оператор модерирует отзывы и вправе удалить отзывы, нарушающие п. 5.2 Правил или Раздел 6 Публичной оферты.
Партнёр вправе ответить на отзыв через свой профиль.
Рейтинг Партнёра — это среднее арифметическое всех оценок с весовым коэффициентом давности, при этом более свежие отзывы имеют больший вес.
Оператор не гарантирует объективность и достоверность отзывов Пользователей.
Стоимость юридических услуг определяется Партнёром и согласовывается с Пользователем в рамках отдельного договора.
Оплата юридических услуг производится Пользователем напрямую Партнёру. Оператор не участвует в расчётах между Пользователем и Партнёром, если иное не предусмотрено встроенной платёжной системой.
Стоимость использования Маркетплейса для Пользователя входит в стоимость подписки на Платформу.
Комиссия и другие платежи от Партнёров определяются Договорами с ними.
7.1.1. Качество, полноту, своевременность и результаты юридических услуг Партнёра;
7.1.2. Профессиональные ошибки, халатность, недобросовестность Партнёра;
7.1.3. Убытки Пользователя, возникшие в результате действий/бездействия Партнёра;
7.1.4. Споры между Пользователем и Партнёром, включая финансовые претензии;
7.1.5. Содержание договоров между Пользователем и Партнёром;
7.1.6. Достоверность информации, предоставленной Партнёром о своих услугах, за исключением данных, проверенных при верификации;
7.1.7. Результаты судебных разбирательств, инициированных по рекомендации Партнёра.
Все претензии, связанные с юридическими услугами, предъявляются непосредственно Партнёру.
При наличии претензий к Партнёру Пользователь обязуется сообщить об этом Оператору для проведения внутренней проверки и возможного применения таких мер к Партнёру, как предупреждение, понижение рейтинга, отключение, во избежание причинения убытков и ущерба деловой репутации Оператора.
Для отправления претензий Пользователя используется электронный адрес: support@no-copy.ru.
Предоставлять Партнёру достоверную информацию о своей ситуации.
Самостоятельно оценивать квалификацию и компетентность Партнёра перед заключением договора.
Заключать письменный договор с Партнёром.
Не использовать Маркетплейс для целей, не связанных с охраной и защитой интеллектуальной собственности.
Не оставлять заведомо ложные отзывы.
Соблюдать условия Правил цифровой платформы, размещённых на официальном сайте Платформы: no-copy.ru.
• Изучить профиль Партнёра, рейтинг и отзывы;
• Проверить (в том числе по документам) наличие специализации в области интеллектуальной собственности;
• Согласовать стоимость и сроки до начала работ;
• Заключить письменный договор с чётким описанием предмета, стоимости, сроков;
• Получить промежуточные отчёты о ходе работ;
• Оставить отзыв для помощи другим Пользователям.
Правила являются неотъемлемой частью Правил пользования цифровой платформы.
Оператор вправе изменять Правила с уведомлением Пользователей через указанный сайт за 14 (четырнадцать) дней до вступления в силу.
Общие вопросы по Маркетплейсу: support@no-copy.ru.